Tip: achter agressie schuilt vaak verdriet of angst
Zo moeilijk is het niet om bij iemand die agressief is de nodige maatregelen te nemen, hem of haar naar de time out of naar een extra...
Tip: emotie beheersing begint bij het beheersen van je gedachten
Bij emotie beheersing wordt altijd de nadruk gelegd op het beheersen van je ademhaling en dat klopt, want met een rustige ademhaling word...
Herken de signalen van spanning en ontspanning
Deze keer iets anders, geen tip maar een oefening. Roger, de crisisspecialist, zit in een kermisattractie en ondergaat tijdens deze trip...