De kunst van het afstemmen (deel II)
Afstemmen is geen eenzijdig proces, maar soms lijkt het zo. Als je goed wil afstemmen zul je bereid moeten zijn concessies te maken en...
Maak lol, stap uit die rol
Stap eens uit die rol van verantwoordelijke vader, neem jezelf niet altijd zo serieus en maak lol met je clienten, zij hebben het hard...